他社と比べて質の高さを感じた。

丁寧な対応と的確なアドバイス、そして何よりもあらゆる面に行き届いた配慮をしていただき、ありがとうございました。数ヶ月前に祖父の葬儀、2年前には義父の葬儀を他社にてしていただきましたが、満足度は大きく違い、他社と比べて質の高さを感じました。小澤様には当方の要望に迅速かつとても丁寧な対応をしていただき、感謝しております。また、当初の方針と途中で状況が変わった状況にもスムーズな対応ありがとうございました。（大社町A様）

なくてはならない公善社

極めて悲しい葬儀でしたが、仁村さんをはじめとしたスタッフの皆さまのおかげで良い見送りをすることが出来ました。ありがとうございました。「なくてはならない公善社」様の益々のご発展をお祈りしております。（出雲市S様）

前から評判がいいことを知っていました。

20年くらい前にも父の葬儀でお世話になりました。当時も非常に親切に対応してくださり、覚えていたので公善社さんに頼みました。知り合いの方からも評判を聞いていたので迷わず決めました。何をすればいいかわからないほど、知識がありませんでしたが、どんな些細なことでも教えてくれたので助かりました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。（出雲市・S様）

とにかく行き届いていました。

荘厳な雰囲気の中故人をしのび見送りさせて頂く事が出来、親族その他とっても喜びました。有難うございました。故人もとても丁重に扱って頂き、この上なく満足してお別れすることが出来たと思います。重ねて御礼申し上げます。（塩冶町T様）

母らしいよい葬儀ができました。

2年前にも、加田さんにお世話になり、大変親切、丁寧に対応して頂いたので、今回もお願いすることにしました。事前に見積りをして頂いたり、省けるものは極力省き、費用を抑えることもできたと思います。おかげさまで滞りなく、納骨まで終えホッとしています。母らしいよい葬儀ができました。本当にありがとうございました。（出雲市I様）

とても穏やかで良い葬儀でした。

「とても穏やかで良い葬儀でした。」と親戚や近所の方から、お手紙やお話をいただき、大切な父を無事に見送ることができたと安堵しております。御社には、大変感謝しております。ありがとうございました。（出雲市I様）

誠実に対応して頂きました。

誠実に対応いただき感謝しています。故人の身支度を手伝わせてもらい、思い出深い葬儀になりました。火葬場から会館への帰路、こちらのわがままを聞いてくださり、運転手さんに実家の前で停めて頂きました。さぞ、故人も喜んでいたと思います。写真撮影についてもこちらの要望に応えてもらい喜んでいます。ありがとうございました。（出雲市K様）

一安心しています。

すべてにおいてわからない事ばかりでしたが、親切、丁寧に対応していただき、大変助かりました。私たちの気持ちをわかっていただき、無事に終えることができ、一安心しているところです。ありがとうございました。細かいところまで気をつけていただき、安心して終えることができました。（出雲市T様）

会社全体の雰囲気が良いと思います。

公善社さんは、会社全体の雰囲気が良い。一人ひとりが非常に親切、気持ちが良い、食事も良好でした。浜村さんには大変お世話になりました。よく出来た社員さんです。（出雲市I様）

家族葬に最適

家族葬に最適だと思います。ゆったり出来嬉しかったです。（出雲市Y様）

何度も救われました。

斎藤さんの物腰の柔らかな言葉がけに何度も救われ、安心して無事お勤めができました。有難うございました。（大社町F様）

女性ならではの気遣いとサービスに感謝。

お陰さまで滞りなく葬儀を終えることが出来ました。特に仁村さんには大変お世話になりました。仁村さんは、こちらの質問にも、丁寧かつ的確に返答して下さり、大変助かりました。また女性ならではの気遣いやサービスがあったように思います。とても感じの良い方で大変良かったです。ありがとうございました。（大津町F様）

アドバイスが的確でした。

今回始めて葬儀を体験し、喪主としていろいろとわからないところもあり、どうなるかと不安でしたが、その場でアドバイスしていただき、不安も解消され無事に終えることが出来ました。これも皆さま方のおかげと思っております。今後、わからないことがあれば遠慮なく質問したいと思います。有難うございました。（中野町H様）

葬儀のプロだと感じた。

スタッフの皆さまが資格を取得されていて、家族の不安に対しても様々な心配りをして頂き感心しました。これからも葬儀のプロとして地域のために一層頑張っていただきたいと思います。家に居る気分になり、家族と親族が支えて故人を見送ることができました。葬儀のあり方を見直す良い機会となりました。本当にありがとうございました。合掌。（渡橋町A様）

精神的な支えになりました。

葬儀後の説明等、大変助かりました。お陰さまで精神的な負担が少なくすみました。お世話になりました。ありがとうございました。（白枝町K様）

穏やかに丁寧な対応に感動。

葬儀は急な事なので、何もわからずあわてて心細い思いと自分たちの無知さを感じるばかりでしたが、穏やかに丁寧に教えていただき、無事に送ることが出来ました。ありがとうございました。（飯南町W様）

会員に入会していて良かったです。

会員制度で入会していて本当に良かったです。入会金も負担がなくて、入会できました。親切でわかりやすい説明等でアットホーム葬にして良かったです。本当にスタッフ及び、担当者様にお世話になりました。ありがとうございました。（兵庫県N様）

とても良いアットホーム葬でした。

この度、当方の葬儀に際しましてセレモール松江を利用させて頂き、ありがとうございました。厚く御礼申しあげます。ご担当者の仁村様をはじめ、スタッフの皆様の女性目線ならではの行き届いたご配慮により、とても良い「アットホーム葬」であったと実感しております。

また、会葬者の方々からも「生花祭壇がモダンで華やかな雰囲気でしたね」「お孫様から故人へのメッセージ（仁村様にて代読）に涙がでました」「スタッフの皆様の臨機応変な対応が素晴らしかった」等々、多くの声をお寄せいただきました。私たち遺族も嬉しい限りですし、故人もきっとよろこんでいることと思います。

振り返ってみますと貴社との出会いは、式場見学会での事前相談でした。スタッフの方の対応が良く、第一印象で決めたといっても過言ではありません。実際、セレモールクラブ入会から一か月後に突然訪れた葬儀では、私達遺族を様々な角度からしっかりと支えて下さいました。今にして思えば、故人が貴社と私達遺族とを引き合わせてくれたのかな・・・と思います。ご縁（出会い）に感謝です。（松江市Ｔ様／頂いたお手紙より一部抜粋）

至らない所も、多々あったと思いますが、このような素晴らしいお言葉をいただき、とても嬉しいです。いつもお客様、スタッフ、皆さんのお陰で何とか出来ていると思っています。皆さんに感謝です。お客様に喜んでいただくことが自分自身や、スタッフの励みなっていますので、これからも益々、お客様皆様に喜んでいただけるように精進します。ありがとうございます。　仁村

親切丁寧なスタッフさんに好感を持てました。

事前相談に行った際に、スタッフの方が親切・丁寧に対応してくださったので公善社さんにお願いしました。金額面の説明もとても分かりやすく、そんなに高いとも思いませんでした。些細なことで質問をしても、丁寧に応えてくださり安心できました。（松江市・A様）

安心感があり、良い葬儀ができました。

亡くなった時の対応などがわからず、公善社さんに相談させていただいたのですが、とても分かりやすく教えてくださり助かりました。他の葬儀会社とも比較しましたが公善社さんが一番対応が良いと感じましたし、費用の面でも安心できました。式場の大きさも選べ、実際に見せてもらえて良かったです。（松江市・S様）

故人の遺言でもあったのでお願いしました。

亡くなった父が葬儀をするなら公善社でと言っていたので、お願いしました。会館も綺麗で事前の相談でもこちらの要望を聞いてくださったので安心してお任せできました。スタッフの方がしっかりされているので、大変助かりました。また、何かあったときにはお願いしたいと思います。

無事に終えることができました。

最初から説明や対応がとても親切で、私共の質問やお願いにも快く答えて下さいました。（写真撮影や遺影のスキャンなど）おかげで無事終えることが出来ました。ほんとうにありがとうございました。

スタッフの思いやりに感謝しています。

担当者スタッフの皆さまの思いやりの対応が良く、自分が望んでいた家族葬（せいそな）を行って頂く事が出来感謝しています。ありがとうございました。

葬儀から四十九日を終える事ができました。

親切に対応して頂き、無事に葬儀から四十九日を終えることが出来、大変感謝しています。何も解らないまま、急にこの日がやって来て、その中を導いて頂いたことを重ねて感謝します。これからも良いお仕事をされますようお祈りします。

大変お世話になりました。

朝早くから夜遅くまで連日連夜、親切、丁寧に対応して頂き、大変お世話になりました。若いのに質問したことには、完璧に教えてもらい勉強になりました。

ちょうど良い葬儀ができました。

暖かい雰囲気の中、とても満足行く葬儀が出来ました。スタッフの方々も親切で、先回りして気配り下さいました。設備も清潔で大きすぎず、小さすぎず丁度良い感じでした。この場を借りて御礼申し上げます。

不安でしたが安心できました。

不安な気持ちでいっぱいでしたが、担当の方のお顔が見えると安心できました。本当に助かりました。ありがとうございました。